歡迎訪問山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司!

歡迎,請登錄 傳真:0635-8336665 24H電話:0635-8681234

德國+法國+意大利+瑞士+四國十一日游

作者:Mr.LiuStu  來源:聊之旅旅行社  發(fā)布時間:2024-08-30

慕尼黑
黃金屋頂
意大利魅力三城
羅馬、威尼斯、佛羅倫薩
威尼斯大運河
阿爾卑斯山
古羅馬城遺址
圣母百花大教堂
盧浮宮
協(xié)和廣場
凱旋門
塞納河
奧斯曼大街
大皇宮
小皇宮
埃菲爾鐵塔
……
發(fā)團日期
20240830

價格
¥13800

報名電話
(0635)
8681234


推薦理由


1、意大利魅力三城:羅馬、威尼斯、佛羅倫薩;

2、夢幻城堡:德國:新天鵝堡;

3、歐洲用餐升級:全程正餐安排中式六菜一湯;

4、因特拉肯:因“歐洲脊梁”少女峰而聞名遐邇的旅游小鎮(zhèn);

5、浪漫法國:巴黎之最美中軸線:盧浮宮、協(xié)和廣場、大小凱旋門、大皇宮、小皇宮,埃菲爾鐵塔【奧斯曼大街】,時尚自由購物,打折常年不斷;

6、特別贈送:全程510歐元自費+2400元 小費及酒店稅;
7、歐洲酒店安排:意大利四星級酒店,其余城市三-四星級酒店,甄選精品酒店;

8、中國航空公司全國聯(lián)運,減輕旅途疲勞。


發(fā)團日期

2024.08.30

第一天:【北京

住宿:飛機

交通:飛機

用餐:無

今日在機場集合,搭乘聯(lián)運航班飛往北京,在北京機場集合準備搭乘國際航班前往德國慕尼黑。


第2天【北京—慕尼黑—新天鵝堡—因斯布魯克

交通:汽車、飛機

住宿:因斯布魯克

用餐:中-晚

搭乘國際航班前往德國慕尼黑,參考航班: CA961  北京-慕尼黑  02:00  06:20抵達后參觀游覽【瑪利亞廣場】是慕尼黑的市中心廣場,廣場中間是圣母瑪利亞的雕像,廣場的北面是【慕尼黑新市政廳】,之后德國菲森,參觀夢幻城堡-新天鵝堡(外觀)捕捉在山巒云霧中的夢幻城堡,這座白墻藍頂?shù)耐挸潜ね鹑绨滋禊Z般圣潔屹立于叢山之中,隨意的漫步下山,仿若闖入仙境的愛麗絲夢幻般的巡游,高天鵝堡(外觀),又稱舊天鵝堡,是德國浪漫主義時期的一塊瑰寶,在12世紀剛剛建成后就迎來了它的偉大時期,并成為當時宮廷抒情詩的中心題材,城堡的主人和建造者是施萬高的騎士,施萬高的西爾波特是留下姓名的眾多騎士之一,也是“海德堡歌曲集”(亦被稱作“馬奈塞手抄本”)中的宮廷抒情詩人;


隨后前往奧地利西南部城市—因斯布魯克,這座美麗的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中,您無論是在因斯布魯克的哪一個角落,都能見到白雪覆蓋的山巒;


因斯布魯克,這是個迷人的小鎮(zhèn),它的觀光客居奧地利之冠,是哈布斯堡家族(統(tǒng)治奧匈帝國及后來奧地利帝國的皇族)的主要住所,也可以說是哈布斯堡家族的權力與版圖開始走向顛峰的地方,因此,在這里你可以看到很多昔日皇親貴戚留下來的宮殿、墓地與建筑群,因斯布魯克最早的部落形成于靠近席爾河及茵河匯流處;


邁希米連大帝在位時所蓋的【黃金屋頂】,也成為茵斯布魯克的著名象征,之后入住酒店休息。


第3天【因斯布魯克—威尼斯—帕多瓦

交通:汽車

住宿:帕多瓦

用餐:早-中

早餐后乘車前往威尼斯,威尼斯有“因水而生,因水而美”的美譽,是文藝復興的精華所在,世界上唯一美譽汽車的城市,到達威尼斯,后探訪徐志摩筆下憂傷的嘆息橋,威尼斯運河水道上有幾條橋,聽說戀人們在嘆息橋下接吻就可以天長地久;


接著參觀圣馬可大教堂(外觀),它曾是中世紀歐洲最大的教堂,之后漫步于圣馬可廣場,一面是威尼斯大運河,其余三面圍繞著公爵府、圣馬可大教堂、圣馬可鐘樓、新、舊行政官邸大樓、連接兩大樓的拿破侖翼大樓、圣馬可大教堂的四角形鐘樓和圣馬可圖書館等文藝復興時期的精美建筑,黃金大運河是威尼斯市的主要水道,沿天然水道自圣馬可教堂至圣基亞拉教堂呈反S型,并且與許多小運河相連,15世紀法國作家兼駐威尼斯大使康米尼這樣描述威尼斯大運河:世界上最精美的街道,兩邊有最精美的房屋,在兩岸古老建筑之間穿行,靜賞威尼斯的靈魂之河,盡可能貼近地感受在水上過日子的威尼斯人的日常生活吧,之后入住酒店休息,特別贈送:意大利風味餐。

第4天【帕多瓦—羅馬

交通:汽車

住宿:羅馬

用餐:早-晚

早餐后,前往羅馬,羅馬有2000余年文化歷史的積淀,厚重又寬廣:外觀著名的斗獸場,君士坦丁凱旋門,古羅馬城遺址、帝國大道(以上景點均為外觀,共約30分鐘),在這里《角斗士》的殘酷場景似乎仍歷歷在目,《埃及艷后》里羅馬城的輝煌如昨日今朝,只留下無言的古跡保留給世人追憶的念想,羅馬遍地都是令人贊嘆的歷史古跡,而每一個古跡都有她獨具魅力的來歷和傳說,每一個地方都有其不可錯過的精彩之處,之后夜宿酒店休息。

第5天【羅馬—佛羅倫薩—帕爾馬
交通:汽車
住宿:帕爾馬
用餐:早-中

早餐后,乘車前往佛羅倫薩,參觀橘紅色圓頂?shù)?/span>圣母百花大教堂(外觀30分鐘),佛羅倫薩最重要的地標,由教堂、洗禮堂、鐘樓組成,洗禮堂的正門由大師米開朗基羅的贊譽而得到“天堂之門”的美譽,市政廳廣場(又名:君主廣場和西尼奧列廣場),這里有一座建于十三世紀的碉堡式舊宮,側(cè)翼的走廊,現(xiàn)在連同整個廣場成為了一座露天雕塑博物館,各種石雕和銅像作品栩栩如生,形象傳神,如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛(wèi)像》復制品等。之后前往帕爾瑪入住酒店休息。


第6天【帕爾馬—琉森

交通:汽車

住宿:琉森

用餐:早-晚

早餐后,前往琉森,抵達后游覽【獅子紀念碑】被馬克吐溫譽為“世界上最令人悲傷和感動的石頭”-,是世界最有名的雕像之一,1821年由丹麥雕塑家雕刻在天然巖石上,這頭長10米、高3米多的雄獅,痛苦地倒在地上,折斷的長矛插在肩頭,旁邊有一個帶有瑞士國徽的盾牌;途徑【卡佩爾橋】,【天鵝廣場】17世紀初建成的文藝復興式建筑;


特別贈送:【阿爾卑斯山】,阿爾卑斯山的壯麗景色,能夠欣賞到13個寧靜的湖泊,以及延伸至德國和法國的連綿群山,是瑞士中部最有名的瞭望臺,在綠草如茵的山坡上仰望阿爾卑斯山的曼妙身姿,這座山腳下寧靜的小鎮(zhèn),絕對值得您為她駐足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安靜的小鎮(zhèn),滿眼的風景,令人流連忘返,之后前往蘇黎世,入住酒店休息。

第7天【琉森—因特拉肯—法國小鎮(zhèn)

交通:汽車

住宿:法國小鎮(zhèn)

用餐:早-晚

早餐后前往因特拉肯,因特拉肯是歐洲瑞士的一個因“歐洲脊梁”少女峰而聞名遐邇的旅游小鎮(zhèn),拉丁文的原意即是“兩湖之間”,位于圖恩湖及布里恩湖之間,又名湖間鎮(zhèn),是一個標準因觀光而興起的小鎮(zhèn),抵達后自由活動,之后前往法國小鎮(zhèn)入住。


第8天【第戎—巴黎

交通:汽車

住宿:巴黎

用餐:早-中

早餐后,我們前往游覽令人向往的“世界花都“法國,法國的首都巴黎是歐洲最大的城市,是一座擁有眾多古跡建筑和深厚歷史沉淀的世界歷史名城,同時它還是融合文化與藝術精華于一身的文化之都,與生俱來的時尚氣息吸引著成千上萬追求品質(zhì)的潮流追隨者;


隨后前往凡爾賽宮以其奢華富麗和充滿想象力的建筑設計聞名于世,后來也成為歐洲各國皇宮效仿的對象,后來又充滿了歷史意義,《巴黎和約》、《凡爾賽和約》等都在此簽訂凡爾賽花園被稱作歐洲最美的宮廷花園,夏季的時候還有音樂噴泉,周末或節(jié)日的晚上還有大型煙火;


游覽凱旋門(參觀大約20分鐘)是巴黎主要慶典活動的起點,雄偉的協(xié)和廣場(外觀)-這里被法國人民譽為“世界上最美麗的廣場”,艾菲爾鐵塔(參觀大約20分鐘)建于1889年,為紀念法國大革命一百周年和當時舉辦的萬國博覽會而建,今天現(xiàn)已成為巴黎城標建筑,【香榭麗舍大道】香榭麗舍大道東起巴黎的協(xié)和廣場西至星形廣場(即戴高樂廣場),地勢西高東低,全長約1800米,寬100米,是巴黎大街中心的女王,【大皇宮】(車觀)大皇宮和小皇宮座落于香榭麗舍大街上,是為了迎接1900年巴黎的國際博覽會而建的,【小皇宮】(車觀) 小宮與大宮毗鄰,同樣是為1900年博覽會而建造,小工圍繞一座花園展開,宮內(nèi)以大量壁畫和穹頂畫進行裝飾,特別值得留意的有入口穹頂上的“思想”、“神秘”,大廳左側(cè)天花板上的法國歷史場景,右側(cè)天花板上的“榮譽”、“詩劇”、“幻想音樂”小宮的收藏分為三部分:左翼為古代希臘、羅馬、埃及的各種藝術品,右翼為18世紀的家具和裝飾藝術品,中間部分則是19世紀下半葉的油畫,主要是印象派和獨立派作品,還有一些雕塑,之后入住酒店。

第9天【巴黎

交通:汽車

住宿:巴黎

用餐:早-中-晚

早餐后,參觀盧浮宮(特別贈送講解器)盧浮宮始建于1187年,分成三大部分:德農(nóng)廳,里希留和舒利,盧浮宮每一件展品都是世界文物和藝術珍品,其中最著名的要數(shù)德農(nóng)廳的三件寶,第一位的當然是世界著名的意大利畫家達芬奇的名畫“蒙娜利莎”,其次是米羅的維納斯和勝利女神像;


前往塞納河,乘坐塞納河游船,帶您穿梭于歷史的長廊,陶醉于花都的浪漫。世界最著名的建筑,如巴黎圣母院、奧賽博物館,法國國會大廈,輝煌的王宮,西提島,大小皇宮,西岱島、圣路易島、夏佑宮,皇家監(jiān)獄,亞歷山大橋等造型奇異的橋梁將一一映入眼簾,巴黎市區(qū)全貌概覽,浪漫巴黎的集中體現(xiàn);


隨后前往奧斯曼大街,長2.53 公里,從巴黎第八區(qū)延伸到巴黎第九區(qū),是法蘭西第二帝國時期由奧斯曼男爵在巴黎開辟的一條寬闊的三線大道,巴黎老佛爺百貨公司和春天百貨兩大百貨公司都坐落在奧斯曼大道,之后進行自由活動。


第10天【巴黎—北京

交通:飛機

住宿:飛機

用餐:早

(參考航班:)CA876 巴黎-北京  12:25 04:45+1早餐后前往機場,結(jié)束愉快返回溫暖的家。


第11天【北京

交通:飛機

住宿:無

用餐:無

抵達北京各自回到溫暖的家,回到溫馨的家!

費用包含:
1、北京—歐洲往返國際機票,團隊經(jīng)濟艙,機場建設稅;
2、當?shù)厝?、四星級酒店(雙人間,西式早餐);
3、境外旅游巴士及外籍司機(根據(jù)團隊人數(shù));
4、ADS 團隊旅游簽證費用;
5、中式午晚餐(五菜一湯);
6、導游全程服務費用;
7、保險:旅游人身意外險。

費用不含:
1、護照辦理費用;
2、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用;
3、服務項目未提到的其他一切費用;
4、簽證相關的例如未成年人公證,認證等相關費用;
5、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、飲酒、付費電視、行李搬運等私人費用;
6、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失;
6、因罷工、臺風、交通延誤或變更等一切不可抗拒因素所引致的額外費用(按旅游法執(zhí)行);

7、酒店單間差。


注意事項:
1、景點說明:行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點均含門票。
2、行程說明:(1) 如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等,本社有權根據(jù)實際情況調(diào)整行程的先后游覽順序,以盡可能保證全部游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整,敬請各位貴賓理解與配合。(2) 行程景點實際游覽時間,以行程中標注的時間為準。(3) 根據(jù)國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登機手續(xù),故國際段航班在當?shù)叵挛?15 點前(含 15點),晚間 21 點前(含 21 點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐。
3、 酒店說明:(1) 行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準。(2) 歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等(3) 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯(4) 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是兩張單人床拼在一起,用時可拉開。(5) 由于各種原因,例如環(huán)保、歷史悠久、歐洲氣候溫和等因素,較多酒店無空調(diào)設備。
4、退稅說明:退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協(xié)調(diào)處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。
5、銷簽說明(1)按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定,會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知,抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天;如遇回國抵達當天為周五、周六或周日,請訂下周一下午或晚上的航班,以避免使館通知面試而耽誤航班(各使館周五下午不對外辦公)。(2)當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不
清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔!請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意。(3)部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽,此種情況較難理解,但實屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費用由客人自理,請各位客人做好被通知面試銷簽準備。(4)歐洲使館規(guī)定,凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達國內(nèi)機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽,同時,護照銷簽時間取決于各使館的工作進度,由于旅游旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取,謝謝您的配合。請務必保管好全程登機牌,并核對姓名拼寫,發(fā)生姓名錯誤請及時告知導游,及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確,請抵達中國后務必配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽;如果不能當即銷簽,使館將會通知面試核銷簽證,由此產(chǎn)生的所有費用由客人承擔。


溫馨提示:

1、退餐說明:(1)歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退客人餐費;(2)歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;(3)團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;(4)退餐費標準:五菜一湯退 5 歐元每人,六菜一湯退 6 歐元每人;(5)如因客人自身原因放棄用餐,導游不退餐費。

2、參團與安全風險提示說明:報名參團注意事項的相關提示:1.當您準備參加海外旅游時,請您務必仔細核對您所持有的護照是否有效期在六個月以上。如果因證件造成的所有損失需要您自行承擔。2.旅行社對于所有需要辦理簽證的游客,從來不做任何出簽的承諾。因為最終是否取得簽證在于您的個人資料以及簽證官的個人判斷。3.歐美等一些國家的簽證資料總是在不斷的變化,并且不會做任何前提告知的行為。您可能隨時會得到補充材料的通知,請您及時配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒有按照使館的要求導致拒簽游客需要自行承擔。4.簽證并不等同于出入境許可,是否出關,入關是中國邊防檢查站以及他國移民局的行政權力。如個人原因?qū)е挛茨茈S團出入境,游客需要自行承擔一切經(jīng)濟損失。

3、關于游客健康狀況以及游覽活動的風險相關提示:1.根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定,您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況,以及既往病史。旅行社會根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行,需要您謹慎決定。旅行社無權剝奪您最終出行的權利。同時我們建議 65 歲(含)以上老年人需要有家屬陪同出游,未成年人由父母或父母指定的臨時監(jiān)護人陪同出游。2.根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機構(gòu)救治,但所產(chǎn)生的費用需要由客人自行支付。3.游客在旅途中的發(fā)病期間,旅行社可能無法滿足您指定的醫(yī)療機構(gòu),我們只能本著就近的原則或者聽從專業(yè)醫(yī)生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機構(gòu)救治。4.游客在旅游期間突發(fā)疾病。領隊由于需要肩負著帶團的任務,所以不能充當游客的陪護。在海外很多國家沒有類似中國護工這類的職業(yè),因此游客如果非常需要有人陪護照料,我們會盡快聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來探訪。5.所有游客外出旅行期間請務必為我們留下您國內(nèi)的緊急聯(lián)絡人,以便不時之需。6.游客在境外發(fā)生意外,需要國內(nèi)親屬前往陪護看望的時候,旅行社有義務協(xié)助您完成必要的出國手續(xù)。但由此產(chǎn)生的一切費用需要家屬自行承擔。由于是臨時緊急出發(fā),可能我們不能保證您的機票與酒店價格是一個比較滿意的價位。敬請您的諒解。7 游客境外參加活動期間,請您自行斟酌您的身體條件,所有可能帶來的危險刺激性的活動都會有可能對以下人員造成傷害:患有心腦血疾病或類似病史的,有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史,頸椎病以及未提及到的復發(fā)類疾病。同時也包括年齡在55 歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動包括:游泳,登山(包括攀爬類活動),滑雪,泡溫泉,十層以上的觀光纜車;懸空纜車,游樂場的一切帶有刺激性的游樂項目。我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中,如果您發(fā)覺哪些項目可能會對您的身體造成傷害,請務必提前告知領隊或?qū)в?,我們會做出妥善安排。關于游客個人財產(chǎn)以及購物的相關風險提示:1.游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產(chǎn),請隨團一起活動,隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車上,酒店房間。)2.游客在可辦理購物退稅的國家購買商品時,請務必保留好您的退稅單。領隊和導游可以協(xié)助您填寫退稅單,如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。由于行程中未安排任何購物場所。所以我們沒有義務承諾您可以順利的拿到退稅款。同時也不能承諾為您提供追討稅款的義務。3.百貨公司,免稅店,奧特萊斯,名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所,所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點,請您放心購物。4.旅行社不指定具體購物場所,購物屬于您個人行為,您在購買商品時請仔細檢查商品質(zhì)量。權衡產(chǎn)品價值切勿跟風購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量,或品質(zhì)等相關問題,無論退貨或退款,手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。5.購物刷卡手續(xù)費已有銀行收取不能退還,如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔。6. 請參團客人看護好自己的貴重物品和隨身攜帶物品,如因在境外丟失或被盜,我社協(xié)助客人辦理理賠,祝您旅途愉快。




報名咨詢


8681234

點擊電話 直接撥打


策劃單位


劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio

Mr.Liu Studio創(chuàng)始人

http://xinhaiqixiamen.cn/mobile/article/list/cateid-290.html

 



主辦單位


聊城市旅游攝影協(xié)會



協(xié)會簡介

 http://xinhaiqixiamen.cn/mobile/article/detail/id-9375.html

「我們」? 俱樂部

「我們」? 商會丨俱樂部丨實業(yè)公司

http://xinhaiqixiamen.cn/mobile/article/detail/id-10949.html

 


 

承辦單位


山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司 



山東聊城「聊之旅」?國際旅行社有限公司


官方網(wǎng)站

http://xinhaiqixiamen.cn/mobile


活動報名流程

http://xinhaiqixiamen.cn/mobile/article/detail/id-8573.html


跟著「我們」? 去旅行

http://xinhaiqixiamen.cn/mobile/article/detail/id-10730.html

 

感謝您把快樂分享給您的朋友
掃描下方二維碼 收藏我們活動頁面
關注更多精彩活動
一起去
領略自然山水之美
感受歷史人文之韻
體驗優(yōu)秀服務之道