一來(lái)訪者問(wèn)已皈依佛門(mén)的稻盛先生：“大師，您在公眾場(chǎng)合是素食，若一個(gè)人在房間會(huì)不會(huì)吃肉呢？”稻盛反問(wèn)道：“您是開(kāi)車(chē)來(lái)的嗎？”訪者：“嗯”。稻盛又說(shuō)：“開(kāi)車(chē)要系安全帶。請(qǐng)問(wèn)您是為自己系還是為警察系？如果是為自己系，有沒(méi)有警察都要系”。

   啟示：如果一個(gè)人是為自己而做，信念、目標(biāo)、理想就是最大的動(dòng)力。

   在激勵(lì)的設(shè)計(jì)上，管理者必須具備人本思維能力：

   1、培養(yǎng)人不如招對(duì)人：只有先招對(duì)人，培養(yǎng)才有更大的價(jià)值；

   2、招聘人不如留住人：新人的培養(yǎng)成本與風(fēng)險(xiǎn)高于留住老人；

   3、留住人不如激勵(lì)人：激勵(lì)是為了讓他有更好的表現(xiàn)，使其成為資本而非成本；

   4、激勵(lì)人不如培養(yǎng)人：給人真正有成就的未來(lái)，勝于一切激勵(lì)。

   有一管理者訴苦說(shuō)：?jiǎn)T工的工資在行業(yè)同幾乎是最高的，但每次做員工滿(mǎn)意度調(diào)查，結(jié)果最不滿(mǎn)意的一項(xiàng)依然是薪酬。回復(fù)他幾點(diǎn)看法：一、員工對(duì)薪酬不滿(mǎn)意就如同管理者對(duì)利潤(rùn)不滿(mǎn)足；二、員工收入再高，也永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)意，因?yàn)樗傁Ｍ@得更多。

   員工希望收入不斷提升無(wú)可厚非，但必須以正面價(jià)值觀來(lái)看待自己的收入，職場(chǎng)要拋棄的5種心理：

   1、我付出這么多為什么得這么少？（很多時(shí)候原因在自己）

   2、我只做與工資相稱(chēng)的工作（那就永遠(yuǎn)拿那份工資吧）

   3、那是領(lǐng)導(dǎo)想的事（注定永遠(yuǎn)不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)）

   4、不是我份內(nèi)事我不做（下次別想要同事幫忙）

   5、我已經(jīng)很辛苦明天再做吧（往往這一耽誤就失去機(jī)會(huì)）

   第一個(gè)攻擊對(duì)象：辦公環(huán)境。確實(shí)，有的企業(yè)剛開(kāi)張，正處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段，就模仿谷歌，健身房，下午茶，滑滑梯。一上來(lái)就成本開(kāi)支巨大，最后難以為繼。

   本來(lái)覺(jué)得，靠奢靡的辦公環(huán)境能吸引人才，最后吸引的人個(gè)個(gè)喜歡逛KTV。于是得出結(jié)論：舒適的辦公環(huán)境把人養(yǎng)懶了。

   不是把人養(yǎng)懶了，是因?yàn)槟阋婚_(kāi)始招的就是懶人。聚攏優(yōu)秀人才的核心永遠(yuǎn)不是辦公環(huán)境，而是企業(yè)價(jià)值觀。谷歌就算在亞馬遜叢林里都能吸引優(yōu)秀人才，E租寶就算在金融中心頂樓包個(gè)會(huì)所也只能吸納宵小之徒。

   這其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的順序問(wèn)題：我有魅力，我吸引人，我掙了錢(qián)，然后我再去營(yíng)造好的辦公環(huán)境，讓大家更安心地工作——這和寬容沒(méi)有關(guān)系。

   如果企業(yè)掙了錢(qián)，價(jià)值觀積極向上，員工齊心協(xié)力，還把改善環(huán)境視為“不該有的寬容”，那就是摳。

   第二個(gè)攻擊對(duì)象：從不罵人的上司。動(dòng)不動(dòng)就引用某些員工的話說(shuō)，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)把我訓(xùn)哭了，現(xiàn)在我很感謝他。動(dòng)不動(dòng)就引用另一些員工的話說(shuō)，當(dāng)初他不罵我，所以我現(xiàn)在一事無(wú)成。

   一個(gè)成年人，還要靠老板罵才能收獲成長(zhǎng)，其實(shí)也沒(méi)有什么大出息。成長(zhǎng)的核心是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，靠別人推，最多沿著別人指的路走，指對(duì)了，充其量某某第二；指錯(cuò)了呢？

   更糟糕的是，有些人把老板的“苛刻”和“嚴(yán)格”混為一談。

   這兩個(gè)詞的區(qū)別在哪里？自己不懂還不信任他人叫苛刻；知道改進(jìn)方向但對(duì)現(xiàn)有成果不滿(mǎn)叫嚴(yán)格；唯結(jié)果導(dǎo)向的叫苛刻，重結(jié)果導(dǎo)向的叫嚴(yán)格；認(rèn)定員工“不敢走”的批評(píng)是苛刻，讓員工覺(jué)得“下次能行”的批評(píng)是嚴(yán)格……

   不是罵人就等于嚴(yán)格。把員工說(shuō)哭就等于嚴(yán)格。更不是說(shuō)常常鼓勵(lì)就等于縱容。領(lǐng)導(dǎo)的能力，就在于能帶領(lǐng)隊(duì)伍一起成長(zhǎng)，嚴(yán)肅與活潑只是風(fēng)格，風(fēng)格是倒推不出能力的。你覺(jué)得那些善良的老板沒(méi)有好下場(chǎng)，我覺(jué)得那些苛刻的老板凄慘的更多。其他人還能收獲一張好人卡，他們連搓麻將都找不到人。

   那些傳銷(xiāo)公司的頭目，皮包公司的老板，個(gè)個(gè)都是所謂“嚴(yán)格”的典范，動(dòng)不動(dòng)就在墻上貼“今天工作不努力，明天努力找工作”，你覺(jué)得他們死掉，是因?yàn)椤皩捜荨眴幔?

   對(duì)一家良性的公司來(lái)說(shuō)，寬容與嚴(yán)格，從來(lái)不矛盾。你感冒了我會(huì)關(guān)心你，你項(xiàng)目弄砸了我扣你錢(qián)。罵到你哭，但你下次遇到問(wèn)題要么老樣子，要么躲避，有什么意義？

   第三個(gè)攻擊對(duì)象：非狼性文化。“狼性文化”都是上世紀(jì)剛剛改革開(kāi)放時(shí)的老產(chǎn)物，現(xiàn)在還談這個(gè)，專(zhuān)注于什么野、貪、殘、暴，整個(gè)天下，唯我可生，想必企業(yè)也是半截子入土的文物。

   現(xiàn)在的市場(chǎng)，講究的是多元化與多樣性，一方面依然有“狼性”的“我吃掉你，你吃掉我”，但另一方面，對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是“你中有我，我中有你”的互補(bǔ)性。即便是電商，除了淘寶，還有京東，還有零零總總的一大堆都在生機(jī)勃勃地存在著，對(duì)更多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最需要專(zhuān)注的是自己的定位和產(chǎn)品，而不是干掉對(duì)方。

   凡是需要不停“干掉”才能生存的企業(yè)，要么定位重合，要么產(chǎn)品缺乏獨(dú)特性，成長(zhǎng)之路都會(huì)格外艱難。

   一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備多種特質(zhì)：有人如狼，有人如兔，有人如羊，有人如象，你需要發(fā)掘每個(gè)性格的長(zhǎng)處，并把他們安排到合適的崗位上。如果一個(gè)接聽(tīng)投訴的客服也像狼一樣，那除了嚇唬人，什么問(wèn)題也解決不了。如果所有的職場(chǎng)成功者都?xì)w結(jié)于一個(gè)性格特質(zhì)，那成功未免顯得粗暴而簡(jiǎn)單。

   這是一個(gè)講究共生的時(shí)代。如果一家動(dòng)物園里只有狼，那它一定賣(mài)不出門(mén)票。