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國(guó)家旅游局印發(fā)
11月24日,國(guó)家旅游局、共青團(tuán)中央、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于舉辦第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽的通知》,決定四部門共同舉辦第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽。
各省旅游主管部門、團(tuán)委、婦聯(lián)、相關(guān)行業(yè)工會(huì)要加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)大賽方案,制定本地區(qū)工作方案,組建工作機(jī)構(gòu),組織開展第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽選拔賽。各地旅游主管部門要廣泛動(dòng)員旅行社、導(dǎo)游行業(yè)組織、導(dǎo)游大師工作室等企業(yè)和組織推薦廣大導(dǎo)游積極參與。各地要堅(jiān)持公開、公平、公正原則,確保比賽過程科學(xué)合理、比賽結(jié)果公平公正。
各地要切實(shí)把握本次導(dǎo)游大賽主題,通過對(duì)導(dǎo)游職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合知識(shí)儲(chǔ)備水平、專業(yè)講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、文明旅游引導(dǎo)能力等方面的考核,突出導(dǎo)游職業(yè)道德的樹立、職業(yè)技能的比拼、職業(yè)形象的展示,在導(dǎo)游群體中倡導(dǎo)“工匠精神”。各地應(yīng)鼓勵(lì)導(dǎo)游及相關(guān)參賽單位根據(jù)本地旅游資源,結(jié)合“講好中國(guó)故事”的有關(guān)要求,創(chuàng)作一批高質(zhì)量的導(dǎo)游詞;要從導(dǎo)游工作的實(shí)際需要出發(fā),創(chuàng)新導(dǎo)游大賽的比拼形式,賽出水平、賽出實(shí)效,讓優(yōu)秀導(dǎo)游人員能夠脫穎而出。
各地要積極鼓勵(lì)更多的導(dǎo)游參與大賽,為參賽選手提供多種形式的保障;對(duì)大賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀導(dǎo)游人員及獲獎(jiǎng)人員予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)獲獎(jiǎng)人員在人才培養(yǎng)、資金扶持、落戶政策等方面予以一定傾斜。
據(jù)了解,本次大賽主題為“樹職業(yè)道德、賽職業(yè)技能、展職業(yè)風(fēng)采”,分省內(nèi)選拔賽和全國(guó)決賽兩個(gè)階段。為擴(kuò)大比賽影響力,打造全國(guó)導(dǎo)游大賽品牌,本次導(dǎo)游大賽決賽將采取電視大賽的形式,中外文導(dǎo)游同場(chǎng)競(jìng)技,全程進(jìn)行錄播,分期播出。決賽采取淘汰賽制,最終從各地推薦的64名選手中決出3名金獎(jiǎng)、7名銀獎(jiǎng)、20名銅獎(jiǎng)。針對(duì)導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展及目前各地導(dǎo)游大賽存在“表演痕跡過重、職業(yè)特征不突出、積分排名容易產(chǎn)生糾紛”等問題,第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽將重點(diǎn)考核導(dǎo)游職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合知識(shí)儲(chǔ)備水平、專業(yè)講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、文明旅游引導(dǎo)能力等,使真正具有豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、具備優(yōu)秀導(dǎo)游素質(zhì)的導(dǎo)游脫穎而出,為廣大導(dǎo)游樹立學(xué)習(xí)榜樣,教育引導(dǎo)游客文明旅游、理性消費(fèi),促使社會(huì)各界更加了解、理解、信任、支持導(dǎo)游工作。
國(guó)家旅游局監(jiān)管司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次舉辦第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽,是為了貫徹落實(shí)黨的十八大精神,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和旅游行業(yè)核心價(jià)值觀,深入推進(jìn)旅游行業(yè)精神文明建設(shè),展示導(dǎo)游職業(yè)風(fēng)采,交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)導(dǎo)游提升職業(yè)道德修養(yǎng),提高服務(wù)技能水平,傳播行業(yè)正能量。