01

   湖南“天空之鏡”，翻車(chē)了。

   5月27日，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)紅項(xiàng)目，湖南臨武縣滴水源景區(qū)被推上微博熱搜，2.9億閱讀+1.3萬(wàn)討論，讓其淪為全國(guó)游客眼中的笑柄。

   事情經(jīng)過(guò)是這樣：

   湖南臨武縣滴水源景區(qū)日前上馬網(wǎng)紅項(xiàng)目“天空之鏡”，由于免費(fèi)開(kāi)放，再加上景區(qū)開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)滴水源相關(guān)信息獲贈(zèng)門(mén)票活動(dòng)，一時(shí)間，景區(qū)人滿(mǎn)為患，游客爭(zhēng)相打卡。

   當(dāng)游客目睹臨武滴水源景區(qū)這個(gè)所謂的“天空之鏡”后，卻大失所望。 

  “天空之鏡”原型是南美玻利維亞的烏尤尼鹽沼，作為世界上最大的鹽沼地，在天氣晴朗之時(shí)，湖面會(huì)想鏡子一般，反映出絢麗的天空，當(dāng)大地與天空相接，美到令人窒息。 

   烏尤尼鹽沼

   滴水源景區(qū)這個(gè)“天空之鏡”卻是這樣：

   小小區(qū)域，玻璃搭建出一個(gè)簡(jiǎn)陋場(chǎng)景，模擬天空倒影效果。游客過(guò)多導(dǎo)致玻璃被踩的臟亂，現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。游客紛紛抱怨，根本拍不出“天空之鏡”的效果照片，景區(qū)如此不走心的項(xiàng)目，簡(jiǎn)直就是拿人開(kāi)涮。

   輿論一邊倒，批判臨武滴水源景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)猛，發(fā)力過(guò)度，做了錯(cuò)誤示范。

   滴水源景區(qū)的“天空之鏡”就這樣成為另類(lèi)“新晉網(wǎng)紅”，在網(wǎng)友嘲諷之下，景區(qū)不得不刊登道歉聲明：

   我們的宣傳團(tuán)隊(duì)把關(guān)不嚴(yán)，使用的宣傳照片過(guò)度渲染，導(dǎo)致與游客實(shí)拍反差很大。后期的管理組織也未能跟上，造成現(xiàn)場(chǎng)凌亂的感覺(jué)，給廣大游客帶來(lái)了極為不好的體驗(yàn)感。對(duì)此，滴水源景區(qū)誠(chéng)懇地接受廣大游客和網(wǎng)友的批評(píng)和建議，并表示最誠(chéng)摯的歉意！我們立即全面整改，并撤除活動(dòng)廣告，整改期間暫不對(duì)外開(kāi)放。

   02

   不出意外的話(huà)，這個(gè)山寨的“天空之鏡”，游客再也見(jiàn)不到了。臨武滴水源，也會(huì)被更熱門(mén)的輿論事件淹沒(méi)。幾天之后，沒(méi)有人能夠記得這個(gè)景區(qū)，一切回歸平靜。

   但似乎沒(méi)人注意到：如果不是這個(gè)網(wǎng)紅項(xiàng)目“天空之鏡”，會(huì)有多少人知道湖南臨武縣，多少人知道這里有一家2018年才開(kāi)張的3A景區(qū)滴水源，又會(huì)有多少人會(huì)去這個(gè)景區(qū)游玩？

   在中國(guó)，只有三山五岳、故宮長(zhǎng)城為代表的極少數(shù)頂尖5A景區(qū)是從來(lái)不用擔(dān)心知名度和客流量，也不用擔(dān)心收入和生存問(wèn)題。絕大多數(shù)中國(guó)景區(qū)，尤其是以滴水源為代表的中小民營(yíng)景區(qū)，卻在天天為人流量不足而抓耳撓腮，為巨額投資何時(shí)收回而焦躁。

   公開(kāi)信息顯示，3A景區(qū)滴水源是當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)招商引資項(xiàng)目，總投資額達(dá)到109億元。根據(jù)相關(guān)要求，3A景區(qū)年游客量至少要達(dá)到30萬(wàn)人次。

   3A景區(qū)正常情況下，能夠達(dá)到10萬(wàn)-15萬(wàn)算運(yùn)營(yíng)相當(dāng)不錯(cuò)；超過(guò)20萬(wàn)很厲害；跨過(guò)30萬(wàn)，絕對(duì)在當(dāng)?shù)厥鞘浊恢浮?

   不過(guò)，單純依靠天生麗質(zhì)的自然資源、人文資源，景區(qū)已經(jīng)很難形成游客量的自我穩(wěn)定增長(zhǎng)。想要拉攏足量甚至更多量的游客，又要依靠市場(chǎng)手段，靠譜的方式只有“網(wǎng)紅項(xiàng)目”。

   最典型的項(xiàng)目就是張家界大峽谷玻璃橋，開(kāi)放之后一炮而紅，把張家界景區(qū)推上神壇的同時(shí)亦迎來(lái)財(cái)源滾滾。開(kāi)業(yè)第一年，從2016年8月20日至2017年8月19日，張家界大峽谷景區(qū)玻璃橋共運(yùn)營(yíng)338天，總接待人次達(dá)395萬(wàn)人次，納稅過(guò)億元。

03

   張家界這種已經(jīng)天賦異稟的景區(qū)都需要依靠“網(wǎng)紅項(xiàng)目”，中小景區(qū)就更難擺脫“網(wǎng)紅依賴(lài)癥”。

   事實(shí)上，上馬“網(wǎng)紅項(xiàng)目”是中小景區(qū)當(dāng)下打翻身仗最可靠的手段。

   去年，瀕死的冷門(mén)小景區(qū)千島湖石林就成功依靠“網(wǎng)紅項(xiàng)目”，在短短45天蛻變?yōu)楸罹W(wǎng)紅目的地。操盤(pán)手把游樂(lè)園建到了石林里，標(biāo)志性的網(wǎng)紅項(xiàng)目高空秋千和松鼠玻璃棧道結(jié)合，讓尖叫成為景區(qū)標(biāo)配，一個(gè)十一黃金周景區(qū)收入超過(guò)去年總和。

   贛州坪地山村，一家沒(méi)有任何名氣的鄉(xiāng)村小景區(qū)，同樣在去年依托網(wǎng)紅項(xiàng)目，賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。不同于常規(guī)景區(qū)，這個(gè)村并沒(méi)有特別出眾的自然資源和人文景觀。為了吸引周邊客流，景區(qū)操盤(pán)手干脆來(lái)了一個(gè)“網(wǎng)紅項(xiàng)目大集合”，開(kāi)放漂流項(xiàng)目，先賺了第一桶金。緊接著網(wǎng)紅橋、七彩滑道、喊泉、觀光小火車(chē)四大“網(wǎng)紅項(xiàng)目”相繼落地。

   靠著這堆網(wǎng)紅項(xiàng)目，這個(gè)小景區(qū)一年吸引超過(guò)30萬(wàn)游客，年收入突破500萬(wàn)。

   在“天空之鏡”之前，臨武滴水源景區(qū)主打特色玩法依然是網(wǎng)紅項(xiàng)目的玻璃棧道、高空玻璃漂流和水滑道，憑此獲得可觀客流和門(mén)票收入。

   在很多人眼里，這些所謂的網(wǎng)紅項(xiàng)目都是創(chuàng)意過(guò)時(shí)、遍地開(kāi)花的地?cái)傌?，早已不再新鮮，但是，就是有那么多游客愿意花錢(qián)，有那么多人愿意來(lái)拍照，景區(qū)生意就是被這些地?cái)傌泿Щ鹆恕?

   在很多景區(qū)操盤(pán)手看來(lái)，別人怎么評(píng)價(jià)不重要，黑貓白貓能夠抓到耗子就是好貓。網(wǎng)紅項(xiàng)目再怎么遭詬病，只要能賺錢(qián)，就要持續(xù)上。

04

   “景區(qū)患上‘網(wǎng)紅依賴(lài)癥’，長(zhǎng)期以往，景區(qū)將失去創(chuàng)新性，中國(guó)永遠(yuǎn)不會(huì)有自己的迪士尼”。

   面對(duì)高居廟堂的評(píng)論家們的憂(yōu)心忡忡，景區(qū)操盤(pán)手們更多是無(wú)奈，一方面，網(wǎng)紅項(xiàng)目是被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的有效賺錢(qián)機(jī)器，不能錯(cuò)過(guò)；另一方面，他們也想擁有獨(dú)樹(shù)一幟的特色項(xiàng)目。

   問(wèn)題是，辦不到。

   中國(guó)擁有全球最多的生產(chǎn)制造企業(yè)，不缺乏景區(qū)娛樂(lè)項(xiàng)目生產(chǎn)工廠，但是缺乏景區(qū)“創(chuàng)意娛樂(lè)項(xiàng)目”生產(chǎn)商。

   以火熱一時(shí)的充氣城堡為例，這種低成本“網(wǎng)紅項(xiàng)目”是諸多小景區(qū)的標(biāo)配，從網(wǎng)絡(luò)上能夠搜索到成百上千家生產(chǎn)、銷(xiāo)售的小工廠。但是，沒(méi)有一家工廠具備獨(dú)立的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，只能模仿和抄襲。

   “我們嘗試過(guò)自己設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)但凡有點(diǎn)特色的原創(chuàng)產(chǎn)品，沒(méi)幾天就被同業(yè)快速模仿并對(duì)外銷(xiāo)售。”有生產(chǎn)廠商曾無(wú)奈表示，激烈的競(jìng)爭(zhēng)逼死了創(chuàng)意。

   另一方面，有些為景區(qū)提供創(chuàng)意項(xiàng)目的企業(yè)，無(wú)法將自己的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目推給景區(qū)。一家專(zhuān)攻景區(qū)創(chuàng)意住宿項(xiàng)目的企業(yè)負(fù)責(zé)人直言，他們能夠?yàn)榫皡^(qū)提供符合景區(qū)特色的產(chǎn)品，但問(wèn)題在于，市場(chǎng)上缺乏有效對(duì)接渠道，能夠讓自己的產(chǎn)品被更多景區(qū)知曉。通過(guò)展會(huì)、宣講、媒體傳播等方式效率低，成本又高。

   產(chǎn)品少、公司小、渠道窄，這些問(wèn)題牢牢扼住行業(yè)命脈，讓景區(qū)操盤(pán)手們抓狂而沒(méi)轍，繼續(xù)患著“網(wǎng)紅依賴(lài)者”，什么網(wǎng)紅做什么，什么網(wǎng)紅上什么。

   回到文章開(kāi)頭，在網(wǎng)絡(luò)上被無(wú)盡嘲諷的臨武滴水潭景區(qū)，雖然的確在“天空之鏡”這個(gè)網(wǎng)紅項(xiàng)目上有失職之處，但它只是中國(guó)無(wú)數(shù)患有“網(wǎng)紅依賴(lài)癥”中小景區(qū)縮影。

   誰(shuí)在真正關(guān)心它們”？誰(shuí)又能幫它們醫(yī)好“網(wǎng)紅依賴(lài)癥”？誰(shuí)能讓行業(yè)建立良性循環(huán)？

   這些才是我們需要反思的問(wèn)題，需要大家一起努力。

劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio

Mr.Liu Studio創(chuàng)始人

http://xinhaiqixiamen.cn/mobile/article/list/cateid-290.html

地址

校內(nèi)：山東聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院
校外：山東聊城東昌府區(qū)興華東路7號(hào)

電話(huà)

8330520

點(diǎn)擊電話(huà) 直接撥打