許多非旅游行業(yè)的老板都將投身于旅游行業(yè)視為“跨界”，并認(rèn)為自己已基本了解即將跨界的旅游行業(yè)的運(yùn)營之道。

然而，“跨界”并不是那么容易的。不管是地產(chǎn)開發(fā)商，還是種花種草的大BOSS，在玩旅游“跨界”時，都必須了解旅游行業(yè)的特殊鐵律。但在中國旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入春秋戰(zhàn)國時代，百家爭鳴、百花齊放之際，各路以策劃、規(guī)劃、設(shè)計為己任的梟雄或大神們，似乎又在扮演著各式各樣的救世主角色，試圖用專業(yè)能力國際一流蠱惑這些跨界boss。于是乎，這些跨界過來的大BOSS們被足足“坑”了一把。

旅游景區(qū)問題的根源

當(dāng)前，在整個旅游市場一片歡騰的景象之下，許多景區(qū)投資者對于中國旅游景區(qū)未來三五年的生存與競爭表現(xiàn)出格外的擔(dān)心和異常的憂慮，一些經(jīng)驗較富足的投資者甚至感知到了問題的嚴(yán)重性，并由此滋生了無數(shù)的困惑：

1、投資景區(qū)到底是搞大而全的投資還是搞小而美的部署？
2、為何整個旅游市場總是叫好不叫座？
3、到底是做綜合型景區(qū)還是做主題型景區(qū)？
4、到底是定位綜合市場還是主攻專項市場？
5、為何旅游景區(qū)的策劃、規(guī)劃和設(shè)計總是很難落地？
6、景區(qū)季節(jié)性的差異到底采取何種方式去突破？
7、旅游景區(qū)的運(yùn)營管理怎么樣才能夠突出成效與業(yè)績？
8、旅游景區(qū)的各類綜合性人才為何如此奇缺？
       
到底是哪里出了問題？市場上出現(xiàn)了各種不同版本的答案。有的說是項目選址不好，交通不便。有的說是項目策劃沒有做好，沒有亮點。有的說是總體規(guī)劃做的不行，深度不夠。有的說是后續(xù)設(shè)計沒跟上，毫無特色。

而事實上，許多旅游景區(qū)出現(xiàn)如上種種問題，根源在于沒有對想要投資的旅游景區(qū)做精準(zhǔn)而深度的定位。

大多數(shù)的景區(qū)投資者都很容易犯這樣一些毛?。?br />
更多地關(guān)注景區(qū)的旅游地產(chǎn)及商業(yè)地產(chǎn)，而較少把精力和心思放在其他旅游產(chǎn)品以及后續(xù)運(yùn)營等方面；更多地到處學(xué)習(xí)別人從而胡亂模仿及拿來，而較少把精力和心思放在修煉內(nèi)功并且仔細(xì)研究自己有什么這些方面；更多地注重建筑和景觀的打造，而忽略了最開始的精準(zhǔn)而深度的定位以及前期的策劃等等……
 
到底何為定位？
定位需要靠什么？
應(yīng)該如何去給景區(qū)做定位？
定位應(yīng)該從哪些方面來具體著手呢？

定位理論與景區(qū)定位

定位理論，號稱第三次生產(chǎn)力革命，1969年由美國管理學(xué)家杰克?特勞特發(fā)明。定位就是強(qiáng)調(diào)如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同，而心智是指人們對已知事物的沉淀和儲存，通過生物反應(yīng)而實現(xiàn)動因的一種能力總和。說得通俗點，給景區(qū)做定位，需要記住這樣十句話：

1、定位是尋找游客心智之窗的一套有組織的體系。
2、任何景區(qū)都能夠運(yùn)用定位理論在旅游市場中領(lǐng)先一步。
3、定位不是圍繞旅游產(chǎn)品進(jìn)行的，而是圍繞潛在游客的心智進(jìn)行的。
4、不要試圖去改變游客的心智。
5、一旦游客在心中擁有了一個詞，你就得利用它，否則就會失去它。
6、成為旅游界某個細(xì)分領(lǐng)域的第一，是進(jìn)入游客心智的捷徑。
7、在傳播過度的社會中，獲得成功的唯一希望，是要有選擇性地集中于狹窄的目標(biāo)細(xì)分市場。
8、把焦點集中于潛在游客而非產(chǎn)品，有助于你大幅提高傳播效率。
9、定位的基本方法，不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物，而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。
10、旅游景區(qū)常常不知不覺破壞了自己的定位。

上述關(guān)于定位的基本理論體系，已經(jīng)說明了旅游景區(qū)的很多問題。經(jīng)常在談景區(qū)特色，也總是在談景區(qū)IP打造，其實特色和IP就是你本身的定位。堅守自己，堅守景區(qū)本身所有，從歷史和地理角度（即時間和空間角度），把自己所擁有的針對某一特定市場或人群做到極致，你的景區(qū)就一定會獲得成功。

試想，我們所學(xué)習(xí)的那些日本的、臺灣的、江浙的旅游景區(qū)或者特色民宿等，只要做得好的，哪一個不是做到了精準(zhǔn)定位，哪一個不是把自己做到了極致？

景區(qū)定位的實現(xiàn)路徑

旅游景區(qū)靠什么來進(jìn)行定位？這也是一直困擾景區(qū)投資者的問題之所在。似乎很多的景區(qū)投資者對自己所擁有的一切視而不見，即便是策劃團(tuán)隊苦心將他自己的食材做成珍饈端到他面前，他也不為之所動并且無法辨別真?zhèn)?。反而，拿來主義成了許多投機(jī)者屢試不爽的“良藥”，省去了自己百煉成鋼所需要花費(fèi)的心血和熱情。

一個精準(zhǔn)的景區(qū)定位，往往來自于如下十個方面：

1、景區(qū)自然資源

2、景區(qū)人文資源
3、老板個人資源
4、企業(yè)戰(zhàn)略布局
5、市場投資主體

6、市場環(huán)境氛圍

7、行業(yè)景氣程度

8、項目區(qū)域沿革
9、資源聚合程度
10、其他誘導(dǎo)因素

經(jīng)實踐與總結(jié)，旅游景區(qū)定位一般要在以下十個方面著重下功夫：

1、戰(zhàn)略定位，為旅游景區(qū)尋找方向；
2、目標(biāo)定位，為旅游景區(qū)尋找未來；
3、主題定位，為旅游景區(qū)尋找靈魂；
4、市場定位，為旅游景區(qū)尋找客源；
5、形象定位，為旅游景區(qū)尋找氣場；
6、管理定位，為旅游景區(qū)尋找模式；
7、服務(wù)定位，為旅游景區(qū)尋找軟體；
8、產(chǎn)品定位，為旅游景區(qū)尋找賣點；
9、人員定位，為旅游景區(qū)尋找主人；
10、營銷定位，為旅游景區(qū)尋找出路。

由此可見，旅游景區(qū)定位是一項系統(tǒng)的工作，它的內(nèi)容非常豐富，一旦做了最頂層的定位設(shè)計，那么后續(xù)的其他定位都要依托頂層而進(jìn)行延伸，它是一個相互依存的完整體系。

很多景區(qū)投資者都不懂定位是啥意思，也知道定位很重要，但就是不知道該怎么樣去做景區(qū)定位。

旅游景區(qū)定位需要唱好五部曲：

1、深度剖析自己。深度剖析我們自己有什么，什么是我們的核心吸引物。
2、客觀評價對手。確定我們的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什么。
3、尋找差別優(yōu)勢。避開競爭對手在顧客心智中的強(qiáng)勢，或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點，確立品牌的優(yōu)勢地位。
4、鎖定核心優(yōu)勢。為自己旅游景區(qū)的這一定位尋求一個可靠的證明，即信任狀。

5、無限放大優(yōu)勢。將這一定位從策劃、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)營等方面進(jìn)行無限放大，并且環(huán)環(huán)相扣，最后融入到旅游景區(qū)的方方面面，特別是傳播上要有足夠多的資源，以將這一特殊定位植入到潛在顧客的心智之中。

如此一來，該旅游景區(qū)必將有自己的特色，也將會在市場上獲得潛在顧客的青睞。

旅游景區(qū)定位，是旅游景區(qū)開發(fā)的第一步，也是為旅游景區(qū)尋找靈魂的開山之筆。不做精準(zhǔn)而深度的定位，旅游景區(qū)基本是沒戲的。許多根本不做策劃，也懶得去做規(guī)劃，直接開始搞設(shè)計，完全是倒著在玩的旅游景區(qū)投資者，有必要重新梳理思路，避免盲目地參與的旅游景區(qū)血拼。

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