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「我們」? 商會(huì)丨俱樂(lè)部丨實(shí)業(yè)公司
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2020年,將是極其重要的一年!
世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)律和節(jié)點(diǎn),這一年不僅將是世界格局的轉(zhuǎn)折點(diǎn),還將是很多行業(yè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),更將是無(wú)數(shù)普通人逆襲的絕佳之年。
趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)在這里交匯,必將激蕩出精彩的火花。它將直接決定國(guó)家和大量企業(yè),乃至無(wú)數(shù)個(gè)人命運(yùn)。
01
行業(yè)的周期
行業(yè)周期是20年左右。
這個(gè)周期非常精準(zhǔn),我們就以房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)為例做一個(gè)探討:
房地產(chǎn)的真正起點(diǎn)是1998年的住房改革,從此之后房企進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)代,他們的模式是不斷的“拿地建房”,這是大建設(shè)的時(shí)代,等同于搞基建。
直到現(xiàn)在,各方都已經(jīng)明顯感覺(jué)到這種模式已經(jīng)走到了盡頭,房企開(kāi)始進(jìn)入了“盤活存量”和“生活服務(wù)”的時(shí)代。
房地產(chǎn)從1998年到現(xiàn)在,基本上經(jīng)歷了一個(gè)完整的大周期,下一個(gè)時(shí)代正在開(kāi)啟。
再看看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也是以1998年為起點(diǎn),當(dāng)時(shí)四大門戶網(wǎng)站成立,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,隨后又孕育了騰訊/阿里巴巴/百度/京東,這是屬于大流量的時(shí)代,流量主導(dǎo)一切。
直到現(xiàn)在,各方都明顯感覺(jué)到流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,因?yàn)榱髁吭絹?lái)貴,凡是能拉到線上的都已經(jīng)被拉過(guò)來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入“深挖用戶”和“服務(wù)實(shí)體”的階段。
互聯(lián)網(wǎng)從1998年到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了一個(gè)完整的大周期,流量主導(dǎo)一切的時(shí)代已經(jīng)告一段落,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
從這兩個(gè)行業(yè)的規(guī)律,我們也可以總結(jié)出商業(yè)變化的趨勢(shì):企業(yè)千方百計(jì)獲取客戶的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,未來(lái)必須擁有一種深度服務(wù)客戶的能力。
簡(jiǎn)而言之,之前我們思考的問(wèn)題是:如何把客戶從1000個(gè)發(fā)展成10000個(gè),乃至100000個(gè)。而現(xiàn)在,我們思考的問(wèn)題是:如何把這1000個(gè)客戶服務(wù)的更加深刻/細(xì)致,讓他們無(wú)法避開(kāi)我們,并且能讓他們自我繁殖。
02
未來(lái)你靠什么立足?
從本質(zhì)上來(lái)講,未來(lái)最貴的東西其實(shí)是“人”。
我們之前是不斷的吸引客戶(人),花錢買客戶(人),而今后我們必須擁有一種留住客戶(人)的能力。
關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)了:靠什么才能留住人?靠什么留住一個(gè)人的心?
我們必須明白:人與人之間唯一長(zhǎng)久的關(guān)系,不是“喜歡”和“被喜歡”,不是“依靠”和“被依靠”,不是“饋贈(zèng)”和“被饋贈(zèng)”,而是“成全”與“被成全”,留住一個(gè)人的最好辦法就是成全他。
未來(lái)的企業(yè),營(yíng)銷變的越來(lái)越不重要,做好產(chǎn)品和服務(wù)才最重要。因?yàn)榭苦孱^吸引別人的,一定會(huì)曇花一現(xiàn);靠施舍吸引別人的,一定會(huì)被背叛,誰(shuí)要是再試圖通過(guò)某種手段(比如補(bǔ)貼和炒作)來(lái)吸引用戶,必然失敗。
營(yíng)銷的升級(jí)就像戀愛(ài)的升級(jí):之前的你,總想花枝招展,只為了讓她在人群中多看你一眼;現(xiàn)在的你,需要千錘百煉,讓她流連忘返。
如何用你的商品或者服務(wù)成全你的客戶?這才是企業(yè)思考的終極問(wèn)題。
世間過(guò)客匆匆,人們來(lái)來(lái)往往,并且頻率越來(lái)越快,比“吸引”更重要的是“留下”。
切記:“流量思維”已不再適用,未來(lái)比拼的是“留量思維”。
03
大真必出大偽
我們不能因?yàn)楣蚕韱诬嚥恍辛?,就說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)不行了;
我們不能因?yàn)槟承┢脚_(tái)跑路了,就說(shuō)P2P不行了;
我們不能因?yàn)閹湃Ρ浪?,就說(shuō)區(qū)塊鏈不行了;
因?yàn)榇笳姹爻龃髠危?
越好的東西,越能藏住壞的東西。
每出一個(gè)新概念,總會(huì)先被一幫騙子利用,再被一幫投機(jī)者利用,最后才能輪到一幫熱愛(ài)它的人堅(jiān)守。
但時(shí)代就像大浪淘沙,歷史證明:從來(lái)沒(méi)有擺在眼前閃閃發(fā)光的金子,只有被風(fēng)浪沖刷出來(lái)的金子。
同樣的道理,我們不能因?yàn)榭吹胶芏喙镜归]了,看到很多人倒下了,就充滿了悲觀。
因?yàn)榇笃票赜写罅ⅲ?
2020年,必然會(huì)有一大批人倒下,但我們也要看到,必然也有另外一批人站起來(lái)。
前人留下的一地雞毛,往往給堅(jiān)守者充當(dāng)了基礎(chǔ)設(shè)施。
縱觀人類歷史,社會(huì)的進(jìn)步根本就不是一步接一步往前走,而是每進(jìn)三步就退兩步。
時(shí)代進(jìn)步是允許出現(xiàn)曲折甚至是局部倒退的,倒行逆施者常有之,但是時(shí)代前行的大方向卻從不會(huì)出錯(cuò),每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),總有一個(gè)轉(zhuǎn)折出現(xiàn),確保時(shí)代向前行。
04
再看個(gè)人財(cái)富運(yùn)勢(shì)
中國(guó)社會(huì)最公平的地方在于,它每隔一段時(shí)間總會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一次財(cái)富重組,就是俗話說(shuō)的:富不過(guò)三代,窮不過(guò)三代。
翻一下中國(guó)歷史就知道了,那些凡是企圖把大量錢財(cái)直接留給后代,讓他們繼續(xù)作威作福的人,沒(méi)有一個(gè)是得逞的。
還可以發(fā)現(xiàn):那些后人可以繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱的家族,往往都是因?yàn)閭鞒辛藧?ài)讀書或者某個(gè)良好習(xí)慣。
所以,中國(guó)講究的不是財(cái)富傳承,而是文化傳承,比如曾國(guó)藩用一部家書,確保了整個(gè)家族的濃厚的文化氛圍,子孫后代昌盛。
所以這兩年,我們看到很多之前有錢的人都在散財(cái),因?yàn)楹芏嗳说陌l(fā)家其實(shí)都是投機(jī)和變通的產(chǎn)物,甚至是變壞的結(jié)果。
凡是出來(lái)混,總有一天是要還的。
2019年,我們已經(jīng)看到了很多投機(jī)者倒下去。既然有人倒下就一定有人站起來(lái),2020年什么樣的人能站起來(lái)?一定是價(jià)值創(chuàng)造者!
你只有能創(chuàng)造價(jià)值,你才有存在價(jià)值。
也因此,在中國(guó)從來(lái)就沒(méi)有永恒的財(cái)富。財(cái)富的流動(dòng)性,確保了中國(guó)的穩(wěn)定性和公平性。
對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)根本不需要擔(dān)心自己沒(méi)有財(cái)富,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),財(cái)富輪不到你也會(huì)輪到你的后代。
在中國(guó)只有奮斗才是永恒的。如果用一個(gè)詞總結(jié)中國(guó)上下5000年的性格特點(diǎn),絕對(duì)再也找不到一個(gè)詞比“奮斗”更貼切!
不忘初心,砥礪前行;但做好事,莫問(wèn)前程?;蛟S是我們最好的出路。
05
2020年,是價(jià)值回歸年!
沒(méi)有泡沫的啤酒不是好啤酒,但是再好的啤酒,在喝之前也要先澄清一下泡沫,不然喝下去會(huì)把自己撐著。
之前,我們?yōu)榱酸劤龊闷【埔册劤隽撕芏嗯菽?,股?房?jī)r(jià)/虛擬貨幣/估值/市值等等,就像一個(gè)個(gè)泡沫,被我們吹的越來(lái)越大。
而2020年,一切虛妄的價(jià)值都會(huì)被打回原形。
放眼全球,現(xiàn)在所有都資產(chǎn)都在跌:A股、房?jī)r(jià)、港股、美股,油價(jià),黃金,比特幣等等,所有的資產(chǎn),一旦到了價(jià)值重塑期都會(huì)價(jià)值回歸。
比如下面整個(gè)曲線
其實(shí),這也是經(jīng)典價(jià)格曲線走勢(shì)圖,所有的資產(chǎn)價(jià)格也符合這個(gè)趨勢(shì),比如比特幣:
吹完泡沫后,就可以喝啤酒了!
06
2020年,是機(jī)會(huì)最好的一年!
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),2020年的股票可以放心買,如今大盤已經(jīng)在谷底,但是一定要尋找那些貨真價(jià)實(shí)/腳踏實(shí)地的公司,只要不是把股市當(dāng)套利的工具,就一定有價(jià)值。
2020年的房子也可以放心買,只要有出租價(jià)值的房子,就有升值空間。這個(gè)意見(jiàn)適用于剛需或者改善人群,我不建議繼續(xù)炒房,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候炒房是違背了天道,違背天道必有天懲。
對(duì)于投資機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),2020年也是抄底的好時(shí)機(jī),因?yàn)楹芏嗯菽急淮瞪⒘耍彩沁€能在2020年還能堅(jiān)持安穩(wěn)發(fā)展的公司,一定都是好公司。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),2020年是最有挑戰(zhàn)但卻是最有希望的一年!因?yàn)楹芏鄿悷狒[的人都在消散,只有對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿熱愛(ài)的人在堅(jiān)持,只要熱愛(ài)就一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下去就一定迎來(lái)黎明。
萬(wàn)物凋零之時(shí),也是萬(wàn)物重生之日。
2020年,將是無(wú)數(shù)人改變命運(yùn)的絕佳之年!
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