現(xiàn)如今已經(jīng)是大眾旅游時代，休閑旅游已成為百姓的生活常態(tài)，我國旅游市場的游客數(shù)也一直保持著穩(wěn)定增長的態(tài)勢，人們對于旅游的需求也在發(fā)生著日新月異的變化。

   整體上來看，優(yōu)質(zhì)的自然景觀類旅游景區(qū)，由于資源稀缺且具有不可復制的特性，得天獨厚的資源注定了自然景區(qū)在市場上的受歡迎程度。一般來說，游客更傾向于親近自然的湖光山色和海濱島嶼等自然景觀，其次是具有強烈文化內(nèi)涵的民族、古鎮(zhèn)風情和歷史遺跡等人文景觀。

 

   而在互聯(lián)網(wǎng)時代的浪潮下，值錢的文化創(chuàng)意與旅游相結(jié)合才能使景區(qū)具備競爭力，自然風景區(qū)的管理要順應(yīng)自然界的規(guī)律，嚴格執(zhí)行相應(yīng)的管理制度。自然旅游產(chǎn)業(yè)想要實現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展，必須要以科學有效的管理作為支撐。

   目前自然景區(qū)管理出現(xiàn)的諸多問題，導致游客重游率不高。先來看看自然景區(qū)在管理上容易出現(xiàn)哪些問題：

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缺乏有效的管理體制 

   管理制度是對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù)，是社會再生產(chǎn)過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管理效率。

   自然景區(qū)的管理也不例外，如果沒有行之有效的管理體制，那么景區(qū)的管理必然是無據(jù)可依、混亂不堪的。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善 

    基礎(chǔ)設(shè)施的不完善直接影響到游客的體驗，便利便捷和完善的基礎(chǔ)設(shè)施能夠提升游客的好感度，好感度提升了重游率自然也會增長。

沒有特色，跟風現(xiàn)象嚴重 

   現(xiàn)在的部分景區(qū)同質(zhì)化嚴重，沒有特色，并且跟風現(xiàn)象嚴重，景區(qū)內(nèi)的特色沒有被挖掘出來，也就很難吸引到游客的注意力，大同小異的景區(qū)難免會讓游客產(chǎn)生疲乏感。

   想要加強自然景區(qū)的管理，就要明確以下幾點。

   加強環(huán)境保護

   景區(qū)環(huán)境管理與保護涉及面廣，不僅包括人文景觀保護以及山川河流等自然景觀保護，也包括危險品管理及預防措施，如化學危險品管理、水災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)、水污染防治管理、大氣污染防治管理、噪聲污染及固體飛機誤防治治理等。

   提高質(zhì)量體系管理

   旅游景區(qū)的知名度越高，等級越高，游客對景區(qū)的質(zhì)量期望也越高。景區(qū)全面質(zhì)量體系的構(gòu)建必須結(jié)合當前景區(qū)實際情況，在實踐中完成并逐漸完善。服務(wù)是為滿足顧客的需要，供方與顧客接觸活動和供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。

   首先是制定使顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量方針，并確保其傳達到每個員工，使他們自覺實施和保持。其次，是要確定質(zhì)量目標，如用適當?shù)馁|(zhì)量度量，明確規(guī)定顧客的需要。

   優(yōu)化管理機制，提高經(jīng)營能力

   景區(qū)如何更好地經(jīng)營，實現(xiàn)景區(qū)的綜合效益，不僅僅是管理的需要，更是發(fā)展的需要，因此景區(qū)應(yīng)該具備先進的經(jīng)營理念、科學的管理方法和豐富的資源，使得景區(qū)可持續(xù)運行。

   為景區(qū)員工進行專業(yè)化的培訓,提高員工整體素質(zhì)。營造景區(qū)經(jīng)營氛圍，開展特色經(jīng)營化產(chǎn)品。

 

   在人們追求精神享受的今天，旅游景區(qū)的質(zhì)量直接影響著游客的心情和體驗感，因此景區(qū)應(yīng)實行有針對性的制定管理方案，加強體質(zhì)改革才能促進旅游業(yè)的長足發(fā)展。

 

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