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聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游服務(wù)中心
一、預(yù)約前的準(zhǔn)備
1.門票預(yù)約的詳細(xì)信息要去官網(wǎng)查找。門票預(yù)約信息不太清楚的,要打電話進(jìn)行確認(rèn)、核實(shí)。(比如:預(yù)約錯(cuò)了時(shí)間段,可以退票重約嗎?)
2.想要了解更多景點(diǎn)、門票信息可以去抖音、小紅書等平臺軟件查找。
3.為提高效率,如遇到大團(tuán)(每一隊(duì)行程不同),做好每一隊(duì)需要預(yù)約的門票,分開來計(jì)劃,和領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)好時(shí)間后,標(biāo)注每一次門票應(yīng)該預(yù)約的日期、時(shí)間段。
4.當(dāng)遇到需要預(yù)約的門票很多的情況時(shí),要多次確認(rèn)行程,避免出現(xiàn)自己在做計(jì)劃時(shí)就有遺漏的。
5.將所有門票預(yù)約步驟(截圖)整理到文檔中,并標(biāo)注好每一隊(duì)需要預(yù)約的日期、時(shí)間段。
二、預(yù)約
1.每天按時(shí)提醒預(yù)約,尤其是遇到像故宮博物院這樣難預(yù)約并且準(zhǔn)點(diǎn)放票的門票,要提前多次提醒。還要說明提前一兩分鐘登錄,做好預(yù)約準(zhǔn)備。遇到當(dāng)前預(yù)約人數(shù)過多的情況,可以退出刷新再重新進(jìn)行預(yù)約(在預(yù)約前,還可以說,如果手機(jī)卡,可以找熟人幫忙預(yù)約)
2.發(fā)布預(yù)約提醒的時(shí)候,一定要標(biāo)注好應(yīng)該預(yù)約的日期和時(shí)間段。
3.如果遇到有人沒有預(yù)約上的情況,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,考慮稍微的調(diào)整行程,比如:一隊(duì)有人沒有預(yù)約上,可以將沒有預(yù)約上的人調(diào)整到二隊(duì),和二隊(duì)一起再進(jìn)行預(yù)約。
4.最后要提醒確認(rèn),應(yīng)該預(yù)約的門票有沒有漏的。(自己也要確認(rèn),不允許忘記提醒到預(yù)約時(shí)間了。)